尊敬的平臺用戶:
為保障各平臺用戶在我司交易平臺高效、穩(wěn)定的使用數(shù)字證書開展相關(guān)業(yè)務(wù),我司組織交易平臺相關(guān)CA廠商(詳見附件)為持有老舊數(shù)字證書介質(zhì)的用戶提供免費介質(zhì)換新服務(wù),現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容通知如下:
一、老舊數(shù)字證書介質(zhì)范圍
本次免費換新的老舊數(shù)字證書介質(zhì)型號詳見附件中的附表,用戶不確認是否老舊數(shù)字證書介質(zhì)的,可致電所持數(shù)字證書的CA廠商服務(wù)電話咨詢確認。
二、免費換新內(nèi)容
本次免費換新僅針對老舊介質(zhì)本身,涉及數(shù)字證書正常業(yè)務(wù)服務(wù),如:證書續(xù)簽續(xù)期、補辦、升級、郵寄等其他服務(wù)仍按各CA廠商公布的收費標(biāo)準支付。
三、免費換新服務(wù)周期
本次免費換新服務(wù)主要為防止用戶因老舊介質(zhì)問題產(chǎn)生的交易風(fēng)險,免費換新服務(wù)將從通知發(fā)布即日起至2024年12月31日結(jié)束,請相關(guān)用戶及時聯(lián)系CA廠商確認并換新。
四、注意事項
(一)用戶在開展老舊介質(zhì)換新業(yè)務(wù)前,請務(wù)必確認如下情況后,再行辦理:
1.用戶使用了老舊介質(zhì)在我司交易平臺進行了加密操作,此時要確保在項目結(jié)束后再另行辦理換新。
2.用戶在我司交易平臺外的第三方系統(tǒng)開展業(yè)務(wù),同時使用了該老舊介質(zhì),建議與第三方系統(tǒng)確認后再另行辦理換新,否則產(chǎn)生的風(fēng)險將由用戶自行承擔(dān)。
(二)老舊介質(zhì)換新后,請用戶至少預(yù)留3天以上,登錄我司交易平臺,自行完成數(shù)字證書相關(guān)功能驗證,確保業(yè)務(wù)正常開展。如發(fā)現(xiàn)問題,請及時撥打各CA廠商客服電話(詳見附件)咨詢反饋。
(三)請持有老舊介質(zhì)的平臺用戶盡快辦理換新業(yè)務(wù),否則因老舊介質(zhì)產(chǎn)生的交易風(fēng)險將由用戶自行承擔(dān)。
特此通知。
深圳交易集團有限公司
2024年8月12日