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關(guān)于廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺申投訴操作有關(guān)事項(xiàng)的說明

發(fā)布時(shí)間:2020/10/27   

所屬項(xiàng)目:2020年廣州醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材集 項(xiàng)目編號:GZ-YH2020-1 信息來源:查看

正文:

各有關(guān)企業(yè):

為了進(jìn)一步規(guī)范廣州醫(yī)用耗材采購交易秩序,根據(jù)《廣州醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材議價(jià)采購文件》、采購協(xié)議及企業(yè)作出的承諾約定,現(xiàn)對廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺申投訴操作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明如下:

一、申投訴流程:企業(yè)及產(chǎn)品信息被投訴后,廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺將申投訴事項(xiàng)從系統(tǒng)轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè),經(jīng)核屬實(shí)的,被投訴企業(yè)在該申投訴事項(xiàng)中予以回復(fù),回復(fù)后企業(yè)在系統(tǒng)中提出修改資料的申請,并注明申投訴流水號,廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺受理后予以更正(注:企業(yè)無需在申投訴系統(tǒng)中再提交進(jìn)行信息變更的申訴)。申請?zhí)峤豢傻顷憦V州醫(yī)用耗材采購交易平臺“基礎(chǔ)庫”(企業(yè)、注冊證、產(chǎn)品管理->信息變更)。

二、申投訴回復(fù)注意事項(xiàng):廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺將相關(guān)申投訴信息轉(zhuǎn)企業(yè)核實(shí)(含在線溝通)后,企業(yè)未在二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)的,記為未響應(yīng)申投訴一次;累計(jì)三次未響應(yīng)申投訴的,企業(yè)未響應(yīng)申投訴情況將在廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺網(wǎng)站(https://gpo.gzggzy.cn/)公布。

三、以上申投訴事項(xiàng)在實(shí)施過程中如遇調(diào)整,廣州醫(yī)用耗材采購交易平臺最新發(fā)布的相關(guān)說明為準(zhǔn)。

????特此說明。

廣州公共資源交易中心

2020年10月27日

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