一、什么情況需到現(xiàn)場提交紙制資料？
答：企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品申報(bào)資料均可登陸“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”網(wǎng)上遞交，無需現(xiàn)場遞交。只有藥品涉及增加參比制劑、過評藥品標(biāo)識(shí)，不修改其他數(shù)據(jù)時(shí)，可以現(xiàn)場遞交資料修改。
二、企業(yè)（藥品）資質(zhì)等基礎(chǔ)信息如何進(jìn)行變更？
答：企業(yè)應(yīng)在“國家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)維護(hù)庫”申請修改成功后，我省同步至“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”，企業(yè)無需登錄“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”提出修改申請。若子系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)（藥品）資質(zhì)等基礎(chǔ)信息與國家“國家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)維護(hù)庫”不一致時(shí)，企業(yè)需在子系統(tǒng)提出修正申請，公示無異議后，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行更新。
三、未掛網(wǎng)藥品如何掛網(wǎng)銷售？
答：除聯(lián)動(dòng)掛網(wǎng)期間外，其他時(shí)間需按以下方式進(jìn)行：
1.符合備案采購掛網(wǎng)要求的藥品，按照相關(guān)流程備案掛網(wǎng)；
2.屬于新藥、參比制劑及過評藥品的生產(chǎn)企業(yè)可登錄“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”中“一致性申報(bào)”模塊按季申請掛網(wǎng)。每季度第一個(gè)月(1月、4月、7月、10月)1日(節(jié)假日順延)-20日晚24時(shí)開放申報(bào)系統(tǒng)，生產(chǎn)企業(yè)可申報(bào)。
四、怎么進(jìn)行藥品省際價(jià)格聯(lián)動(dòng)？
答：按照規(guī)定，原則上每年進(jìn)行一次全國價(jià)格聯(lián)動(dòng)，具體要求內(nèi)容詳見當(dāng)年藥品省際價(jià)格聯(lián)動(dòng)工作通知。
五、掛網(wǎng)產(chǎn)品是否可以撤網(wǎng)？
答：除帶量中選產(chǎn)品外，企業(yè)可以在“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”自主申請，省醫(yī)保局審核同意后方可撤網(wǎng)，撤網(wǎng)品種2年內(nèi)不允許在湖南掛網(wǎng)。
六、未掛網(wǎng)藥品如何備案采購？
答：該藥品通用名、劑型（以國家醫(yī)保藥品目錄所列歸類劑型為準(zhǔn)）在系統(tǒng)內(nèi)未掛網(wǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”備案采購模塊提出申請，省醫(yī)保局（或省交易中心中心）審核同意后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與企業(yè)議定價(jià)格，通過交易系統(tǒng)采購。
七、急搶救、短缺藥如何進(jìn)行掛網(wǎng)？
答：目前，供應(yīng)企業(yè)3家以上的藥品，只能通過省際價(jià)格聯(lián)動(dòng)進(jìn)行掛網(wǎng)。屬于新藥、參比制劑及過評藥品按過評藥品政策掛網(wǎng)。
八、如何增加藥品和耗材招標(biāo)目錄？
答：企業(yè)可以在“國家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)維護(hù)”維護(hù)成功后，湖南定期同步至“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可自行新增產(chǎn)品。
九、已掛網(wǎng)藥品如何增加包裝數(shù)？
帶量中選產(chǎn)品需要在發(fā)布該產(chǎn)品供應(yīng)清單省份增加后來湖南申請?jiān)黾?；其他產(chǎn)品企業(yè)可在“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行申請，定期公示，符合要求的納入交易系統(tǒng)。
十、已掛網(wǎng)產(chǎn)品如何申請降價(jià)？
企業(yè)可在“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫自主申請，系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新最新價(jià)格。
十一、掛網(wǎng)藥品如何進(jìn)入基層銷售？
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品采購管理的通知》（湘醫(yī)保函〔2023〕56號(hào)）文件規(guī)則定期對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購范圍進(jìn)行調(diào)整，公示后無異議的納入交易系統(tǒng)執(zhí)行，具體時(shí)間另行通知。
十二、帶量中選產(chǎn)品執(zhí)行流程有哪些？
帶量采購（含國家?guī)Я?、省際聯(lián)盟帶量、省級帶量、省市際聯(lián)盟帶量）中選產(chǎn)品，根據(jù)湖南省實(shí)際情況，省醫(yī)保局發(fā)布執(zhí)行文件后掛網(wǎng)，并對同品種未中選產(chǎn)品進(jìn)行限價(jià)掛網(wǎng)。
十三、國家談判仿制藥掛網(wǎng)流程有哪些？
未與國家醫(yī)保局簽訂協(xié)議同通用名國家談判仿制藥品，如通過一致評價(jià)的藥品，按新藥、過評藥品申請申報(bào)；未通過一致性評價(jià)的藥品，按照非過評藥品掛網(wǎng)流程申請掛網(wǎng)。且都不屬于國家談判藥身份。
十四、符合“兩票制”企業(yè)類型如何認(rèn)定？
答：“湖南省藥品和醫(yī)用耗材招采管理子系統(tǒng)”暫時(shí)沒有開通“兩票制”企業(yè)認(rèn)定功能。
十五、暫不執(zhí)行“兩票制”產(chǎn)品有哪些？
國家?guī)Я恐羞x品種和急搶救、短缺藥。
十六、湖南省醫(yī)用耗材登錄系統(tǒng)顯示白屏怎么辦？
登錄系統(tǒng)在輸入CA密碼后，不能直接按回車登錄，需鼠標(biāo)點(diǎn)擊登錄按鈕。
十七、湖南省醫(yī)用耗材基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上傳企業(yè)資質(zhì)圖片時(shí)，顯示上傳失敗怎么辦？
首先，檢查瀏覽器是否為兼容模式、圖片大小是否在3M以內(nèi)、圖片名稱是否有引號(hào)、冒號(hào)等特殊字符。如無上述問題，建議下載湖南CA的標(biāo)準(zhǔn)版驅(qū)動(dòng)（湖南CA官網(wǎng)的下載中心）重新安裝并重啟電腦進(jìn)行嘗試。
十八、醫(yī)用耗材企業(yè)賬號(hào)類型怎么區(qū)分？
耗材企業(yè)在注冊賬號(hào)時(shí)，可以選擇注冊“配送企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和代理企業(yè)”3種企業(yè)類型。配送企業(yè)是指負(fù)責(zé)產(chǎn)品流通配送的經(jīng)營企業(yè)，網(wǎng)上申報(bào)資料時(shí)只要維護(hù)企業(yè)信息，不能申報(bào)產(chǎn)品信息。生產(chǎn)企業(yè)指國產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，須同時(shí)進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品信息的維護(hù)。代理企業(yè)是指進(jìn)口或港澳臺(tái)地區(qū)產(chǎn)品在國內(nèi)的一級代理企業(yè)，須同時(shí)維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品信息。
十九、企業(yè)注冊的時(shí)候顯示“企業(yè)已存在”如何處理？
顯示“企業(yè)已存在”，說明該企業(yè)已完成注冊，可直接到CA辦理點(diǎn)進(jìn)行綁定即可。如果是同一家企業(yè)辦理不同類型的企業(yè)賬號(hào)（如：既是配送企業(yè)、又是生產(chǎn)企業(yè)或代理企業(yè)），在注冊時(shí)，可在企業(yè)名稱后添加“配送、代理或生產(chǎn)”。如：***醫(yī)療器械有限公司，作為生產(chǎn)企業(yè)已注冊，需要再申請配送企業(yè)賬號(hào)，注冊名稱為填寫“***醫(yī)療器械有限公司（配送）”。
二十、醫(yī)用耗材數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)信息申報(bào)時(shí)間、公示時(shí)間？
配送企業(yè)的企業(yè)信息申報(bào)不受時(shí)間限制，7個(gè)工作日內(nèi)完成核驗(yàn)。企業(yè)信息變更在每個(gè)月1-20日登錄系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào)，24日左右公示，公示期7天（自然日），無申投訴的下月初納入系統(tǒng)供醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購。
二十一、醫(yī)用耗材基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫只有信用評價(jià)管理，為什么？上傳了信用承諾書后沒有可維護(hù)的菜單什么原因？
按照國家醫(yī)保局有關(guān)規(guī)定，企業(yè)首次登錄系統(tǒng)時(shí)，必須上傳信用承諾書，才能維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)相關(guān)信息。
上傳信用承諾書并提交后，點(diǎn)擊系統(tǒng)右上角的“退出”按鈕（關(guān)閉瀏覽器窗口無效），重新登錄系統(tǒng)后將出現(xiàn)其他維護(hù)菜單。