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技術(shù)支持專員 10001-20000/月

銳珂醫(yī)療-亞太投資

上海

  • 工作年限兩年
  • 學(xué)歷要求本科
  • 招聘人數(shù)5
  • 發(fā)布日期10-30 發(fā)布
  • 語言要求不限
職位信息

職位名稱: 技術(shù)支持專員

類別名稱:放射

職位描述:
技術(shù)支持專員,HCIS客戶服務(wù)部,北二區(qū)- 處理日常服務(wù)電話,并提供及時的遠程或現(xiàn)場服務(wù)解決客戶的問題。- 預(yù)防性系統(tǒng)維護。- 積極配合HCIS業(yè)務(wù)團隊,推動和支持HCIS業(yè)務(wù)發(fā)展。- 強大的客戶忠誠度和保持客戶滿意度較高的水平。
任職要求:
- 本科學(xué)歷,計算機科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域。
- 2年以上的服務(wù)性行業(yè),最好是醫(yī)療IT現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗。
- 強大的故障排除意識和技能。
- 熟悉至少一款數(shù)據(jù)庫管理軟件,如SQL Server ,Oracle數(shù)據(jù)庫。
- 熟悉Microsoft Windows服務(wù)器和PC硬件。
- 了解網(wǎng)絡(luò)/存儲技術(shù)。
- 良好的溝通和客戶關(guān)系處理技巧。
- 良好的團隊合作精神。
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