滬衛(wèi)健康〔2020〕004號
各區(qū)衛(wèi)生健康委，申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關(guān)大學(xué)、中福會，各市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市健康促進(jìn)中心:
? 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委等十個(gè)部委《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育的指導(dǎo)意見》和《健康上海行動(dòng)（2019-2030年）》，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作的指導(dǎo)意見》（滬衛(wèi)計(jì)健康〔2014〕5號）要求，為促進(jìn)各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面、規(guī)范、有效地開展門診健康教育工作，推進(jìn)健康知識普及行動(dòng)，現(xiàn)就有關(guān)工作提出如下要求。
一、組織與管理
1.本市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作實(shí)行屬地化管理，各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作。
2.申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關(guān)大學(xué)、中福會應(yīng)加強(qiáng)對所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展門診健康教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，提供政策保障和支持，所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受區(qū)衛(wèi)生健康行政部門的督導(dǎo)評估。
3.各區(qū)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)為轄區(qū)內(nèi)各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作提供各類技術(shù)支持。
4.各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要落實(shí)負(fù)責(zé)門診健康教育工作的具體職能部門，建立工作網(wǎng)絡(luò)，并配備至少1名專（兼）職管理人員。???
二、工作要求
1.各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)做好公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作的組織管理，定期召開專題工作會議，及時(shí)交流和總結(jié)相關(guān)工作。每年對轄區(qū)各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作開展情況進(jìn)行1次督導(dǎo)檢查，并納入相應(yīng)考核。
2.各區(qū)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展門診健康教育工作，更新和維護(hù)轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。組織轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康教育專（兼）職管理人員開展專業(yè)培訓(xùn)，對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作開展指導(dǎo)，并配合衛(wèi)生健康行政部門對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
3.市健康促進(jìn)中心為全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育工作的實(shí)施提供技術(shù)支持，開展市級培訓(xùn)，配合衛(wèi)生健康行政部門組織開展全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診健康教育的督導(dǎo)與評估。
4.各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照所屬區(qū)衛(wèi)生健康行政部門的要求，在各級健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，結(jié)合自身情況，落實(shí)開展門診候診健康教育和個(gè)體化隨診健康教育；同時(shí)，接受衛(wèi)生健康行政部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)和評估。
三、督導(dǎo)評估
1.督導(dǎo)評估由市健康促進(jìn)中心組織實(shí)施，采用暗訪方式進(jìn)行，每年進(jìn)行1次，評價(jià)結(jié)果使用醫(yī)院門診健康教育綜合活躍指數(shù)方式，利用各種渠道向社會和媒體發(fā)布。
2.針對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診宣傳欄設(shè)置、材料發(fā)放、電化教育、活動(dòng)實(shí)施、滿意度情況等軟、硬件指標(biāo)及新媒體健康教育影響力進(jìn)行評估（標(biāo)準(zhǔn)見附件）。
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上海市衛(wèi)生健康委員會
2020年6月19日
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