??? 近年來(lái),金華市局緊扣“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升”目標(biāo),深入實(shí)施政務(wù)服務(wù)增值化改革,不斷強(qiáng)化全程服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、聯(lián)動(dòng)服務(wù),通過(guò)建立平臺(tái)、組織活動(dòng)、創(chuàng)建品牌,打通服務(wù)延伸“最后一公里”,助推生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??? 一、建立聯(lián)合檢查和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)不斷加強(qiáng)市級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增配檢查工作干部、建立聯(lián)合檢查工作機(jī)制,取得全省首個(gè)依申請(qǐng)藥品GMP符合性聯(lián)合檢查試點(diǎn)。截至目前,已完成6個(gè)產(chǎn)品的合規(guī)性檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查安排平均提速39%,為企業(yè)產(chǎn)品上市按下加速鍵。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立市級(jí)“醫(yī)藥創(chuàng)新和審評(píng)柔性服務(wù)站”,為企業(yè)提供政策培訓(xùn)、答疑咨詢等藥品類服務(wù),通過(guò)提前介入提供指導(dǎo)服務(wù)和政策咨詢,發(fā)揮政策導(dǎo)航、專業(yè)護(hù)航、技術(shù)助航重要作用,服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
??? 二、組織“三服務(wù)”專場(chǎng)活動(dòng)。配套金華市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展大會(huì),組織生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“三服務(wù)”專場(chǎng)活動(dòng),邀請(qǐng)省局藥品和醫(yī)療器械10余名專家和領(lǐng)導(dǎo)出席指導(dǎo),全市30家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)參會(huì),現(xiàn)場(chǎng)解讀浙江省藥監(jiān)領(lǐng)域促進(jìn)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況、藥品聯(lián)動(dòng)(聯(lián)合)檢查試點(diǎn)政策等,并通過(guò)集中解答和現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式解答解決企業(yè)困難問(wèn)題30多個(gè)。
??? 三、成立“金藥匙”服務(wù)品牌。組織市、縣專家團(tuán)隊(duì)組成“金藥匙”幫幫團(tuán),以藥企搬遷“一件事”重點(diǎn)改革工作為主題,為8家擬搬遷改造單位提供免費(fèi)咨詢及模擬檢查服務(wù),避免企業(yè)因供貨中斷引發(fā)生存危機(jī)。開展“金藥匙”政企直通沙龍活動(dòng)2期,現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)疑問(wèn)30余個(gè),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的典型案例進(jìn)行分析探討,通過(guò)雙向溝通,研討案例,凝聚共識(shí),有力提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。