??? 居民醫(yī)保參保工作是醫(yī)療保障的基礎(chǔ)性工作,是完善社會(huì)保障體系、緩解群眾看病難看病貴矛盾的重要舉措,也是惠及千家萬(wàn)戶的民心工程。為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于為人民群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù)的決策部署,深入推進(jìn)全民參保計(jì)劃,寧夏緊盯目標(biāo)人群,創(chuàng)新工作方法,通過(guò)做好“四個(gè)加法”,進(jìn)一步加強(qiáng)參保管理,推動(dòng)醫(yī)保參保精準(zhǔn)擴(kuò)面取得實(shí)效。截至2021年12月31日,全區(qū)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)總?cè)藬?shù)為4956517人,完成目標(biāo)任務(wù)的99.13%。
一、“強(qiáng)化措施+壓實(shí)責(zé)任”強(qiáng)基礎(chǔ)。一是堅(jiān)持政府主抓,強(qiáng)化工作部署。根據(jù)寧政規(guī)發(fā)〔2019〕4號(hào)文件關(guān)于“各市、縣(區(qū))人民政府對(duì)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的組織實(shí)施和政策宣傳工作負(fù)總責(zé)”的工作要求,各市、縣(區(qū))人民政府充分發(fā)揮主體作用,組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門統(tǒng)籌安排做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作,明確部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)工作責(zé)任,將征繳工作納入當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)任務(wù),對(duì)參保繳費(fèi)進(jìn)展情況適時(shí)督查,并實(shí)施績(jī)效考核,征繳工作成效明顯。靈武市、海原縣、惠農(nóng)區(qū)等市、縣(區(qū))政府主持召開參保繳費(fèi)推進(jìn)會(huì),西吉縣、隆德縣、沙坡頭區(qū)、海原縣、大武口區(qū)、平羅縣等市、縣(區(qū))政府分管領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線駐地調(diào)研督導(dǎo),研究解決存在的困難問(wèn)題。二是細(xì)化目標(biāo)任務(wù),壓實(shí)工作責(zé)任。各地醫(yī)保、稅務(wù)部門能發(fā)揮好主力軍作用,調(diào)配好人員力量,通過(guò)分解參保目標(biāo)任務(wù)、建立數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制、定期調(diào)度通報(bào)等措施,層層壓實(shí)工作責(zé)任,積極挖掘擴(kuò)面資源,確保2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作全面推進(jìn)。
二、“政策把關(guān)+數(shù)據(jù)落實(shí)”固保障。一是精準(zhǔn)落實(shí)參保政策。加強(qiáng)特殊困難群體參保補(bǔ)助工作,對(duì)我區(qū)城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員、孤兒、二級(jí)以上重殘人員等12類人群給予補(bǔ)助,鞏固提高居民醫(yī)保待遇水平,居民醫(yī)保二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用政策范圍內(nèi)報(bào)銷比例提高至87%。優(yōu)化動(dòng)態(tài)參保機(jī)制,允許新識(shí)別的納入應(yīng)保盡保范圍人員在集中繳費(fèi)期過(guò)后參保繳費(fèi),切實(shí)做好特殊困難群體參保繳費(fèi)工作,推動(dòng)精準(zhǔn)擴(kuò)面,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。二是精準(zhǔn)鎖定參保數(shù)據(jù)。加大自治區(qū)相關(guān)部門信息數(shù)據(jù)共享力度,實(shí)現(xiàn)了建檔立卡、低保、特困供養(yǎng)、高齡低收入老年人等4類人群的身份信息系統(tǒng)傳輸認(rèn)定,進(jìn)一步變“群眾奔波”為“信息跑腿”。各市、縣(區(qū))積極與當(dāng)?shù)毓?、民政、殘?lián)、鄉(xiāng)村振興等部門建立協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)人員信息比對(duì)和共享,利用大數(shù)據(jù)、電腦系統(tǒng)精準(zhǔn)鎖定未參保人群,及時(shí)反饋信息有誤人員名單并督促更正,協(xié)作完成 “特殊人群”雙重身份信息合并,做到不錯(cuò)不漏不重。針對(duì)不同重點(diǎn)人群,通過(guò)街道、部門層層催繳,多方發(fā)力,確保一戶不落,一人不少,精準(zhǔn)參保。
三、“線下服務(wù)+線上辦理”享便捷。一是線下服務(wù)有溫度。各市、縣(區(qū))積極抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(居委會(huì))等基層工作人員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)流程,切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)人員辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。采取“大手拉小手”、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰服務(wù)、拓寬村(社區(qū))代辦服務(wù),適時(shí)調(diào)整增設(shè)窗口、延長(zhǎng)工作時(shí)間等方式,高效快捷辦理參保核定。成立業(yè)務(wù)咨詢團(tuán)隊(duì),解決繳費(fèi)人群熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù),為群眾辦事提供一個(gè)“溫馨、快捷”的環(huán)境。金鳳區(qū)依托鎮(zhèn)街、社區(qū)政務(wù)服務(wù)體系,構(gòu)建基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)、醫(yī)療救助申請(qǐng)等業(yè)務(wù)下沉到基層,部分醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)直接在基層即可辦理,讓參保群眾“少跑腿”。二是線上辦理有速度。及時(shí)轉(zhuǎn)換工作方法,化解疫情不利因素,調(diào)整工作思路,細(xì)化參保措施,優(yōu)化經(jīng)辦渠道,倡導(dǎo)非接觸辦理方式,積極推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“授權(quán)辦”“委托辦”,及時(shí)向廣大群眾公布線上辦理流程、咨詢電話,推廣“我的寧夏”“黃河銀行”手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)方式,最大程度方便群眾參保繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)參保繳費(fèi)便捷化,防疫保障兩不誤。
四、“全區(qū)統(tǒng)籌+各級(jí)聯(lián)動(dòng)”惠民生。一是全區(qū)統(tǒng)籌強(qiáng)化引導(dǎo)。會(huì)同稅務(wù)部門召開了2022年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳啟動(dòng)會(huì)議,解讀城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,安排部署2022年度居民醫(yī)保參保征繳工作。醫(yī)保、稅務(wù)部門、委托征繳協(xié)議銀行依托各自職責(zé),充分發(fā)揮陣地作用,做好參保征繳宣傳。規(guī)范編印了2022年度居民醫(yī)保征繳宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)和宣傳用品,分發(fā)各市、縣(區(qū))醫(yī)保部門,強(qiáng)化政策引導(dǎo)。二是各級(jí)聯(lián)動(dòng)豐富載體。各地高度重視,統(tǒng)籌各方力量,制定工作方案,借助電視、廣播、橫幅標(biāo)語(yǔ)、公交車載廣告、新媒體等媒介,廣泛開展各種類型的宣傳活動(dòng),對(duì)未參保人員實(shí)行精準(zhǔn)推送式宣傳。紅寺堡區(qū)、西夏區(qū)、金鳳區(qū)、惠農(nóng)區(qū)、彭陽(yáng)縣、涇源縣、隆德縣等通過(guò)微信視頻號(hào)、公眾號(hào)發(fā)布溫馨提示、繳費(fèi)通知;紅寺堡區(qū)開辟直播宣傳新渠道;涇源縣開展醫(yī)保政策集中宣傳活動(dòng)、吳忠市啟動(dòng)“醫(yī)保政策大宣傳”文藝巡演、政策宣講系列活動(dòng)、西夏區(qū)通過(guò)“入戶+網(wǎng)絡(luò)+集中”方式,持續(xù)加大醫(yī)療保障政策宣傳力度,不斷提高醫(yī)保政策社會(huì)知曉率;同心縣方言微視頻《胡子哥的如意算盤》《一念之差》《意外收獲》、中衛(wèi)市《大槐樹下-醫(yī)保風(fēng)波》、紅寺堡區(qū)《老李幡然醒悟》等各類自創(chuàng)情景劇把醫(yī)療保障各項(xiàng)政策法規(guī)的宣傳推向深入,極大提高了群眾參保積極性。