大家好像都對(duì)公立醫(yī)院不滿意,很多人想顛覆公立醫(yī)院,特別是互聯(lián)網(wǎng)公司,特別是在2014年前后,是個(gè)人,隨便弄個(gè)APP,就號(hào)稱要顛覆公立醫(yī)院了。
兩年過去了,很多號(hào)稱要顛覆公立醫(yī)院的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都被自己顛覆了,都消失不見了,公立醫(yī)院的日子依然挺好過,很多大型的三甲公立醫(yī)院非但沒有被顛覆,反而在瘋狂的擴(kuò)張。
剩下的幾家比較大的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司也不再提顛覆醫(yī)院的事情了,一個(gè)個(gè)不約而同地轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,紛紛開起診所和醫(yī)院來了。
其實(shí)明白的人都知道,公立醫(yī)院,特別是三甲公立醫(yī)院不是外面的力量能夠隨便顛覆得了的。但是公立醫(yī)院肯定會(huì)發(fā)生變化,并且已經(jīng)在發(fā)生悄悄的變化,這些變化疊加在一起就會(huì)帶來質(zhì)的改變。
在未來的3-5年,公立醫(yī)院不會(huì)被顛覆,但是會(huì)發(fā)生重構(gòu),是在解構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)生重構(gòu),引起這種destructive reconstruction的會(huì)是以下這四種不可忽視的力量:互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、人工智能。
互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很快會(huì)成為醫(yī)院的標(biāo)配,會(huì)打通診前、診中和診后,會(huì)連接醫(yī)生和醫(yī)生,患者與患者,醫(yī)生與患者;會(huì)完成人與人的連接,人與物的連接,物與物的連接,然后相互連接形成閉環(huán)。
未來不再會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)退到后臺(tái),會(huì)成為“水電煤”。
互聯(lián)網(wǎng)去“中心化”的特點(diǎn)會(huì)解構(gòu)公立醫(yī)院,互聯(lián)網(wǎng)“連接”的特點(diǎn)會(huì)重構(gòu)醫(yī)院與醫(yī)生,醫(yī)生與患者的關(guān)系。
在公立醫(yī)院的解構(gòu)與重構(gòu)過程中,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的不僅僅是技術(shù)的革新,更多的是思維方式的改變,是醫(yī)療商業(yè)模式上的革命。
在醫(yī)療行業(yè)以外,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本上顛覆了以往的商業(yè)模式,唯有醫(yī)院依舊是老模樣,但是這種日子不會(huì)長(zhǎng)久了。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,公立醫(yī)院已經(jīng)在發(fā)生悄悄的變化,解構(gòu)已經(jīng)在開始,重構(gòu)即將發(fā)生。
醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)
目前大家熱炒的醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)其實(shí)是個(gè)偽命題,是無法解決目前醫(yī)改的難題的,也無法從根本上充分調(diào)動(dòng)大多數(shù)醫(yī)生的積極性,如果沒有院長(zhǎng)的默契配合,醫(yī)生也無法光明正大地去多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
人的解放才是生產(chǎn)力最大的解放,真正的醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)才會(huì)充分釋放醫(yī)生的動(dòng)力和調(diào)動(dòng)醫(yī)生的積極性,重塑生產(chǎn)關(guān)系。醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)以后可以自己?jiǎn)胃?,也可以抱團(tuán)成為醫(yī)生集團(tuán),既可以在私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī),也可以與公立醫(yī)院的平臺(tái)合作。
對(duì)于公立醫(yī)院來講,醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)是一種挑戰(zhàn),是一種解構(gòu),但是在這種解構(gòu)的基礎(chǔ)之上,會(huì)形成一種更具生命力的重構(gòu)。
這種自由的狀態(tài),自由流動(dòng)和自由組合,可以進(jìn)化出以契約為紐帶,以商業(yè)規(guī)則為基礎(chǔ),以互利共贏為原則的,健康可持續(xù)的商業(yè)模式。
目前敢于去下海,敢于去自由執(zhí)業(yè)的醫(yī)生還是少數(shù),多數(shù)還是處于觀望狀態(tài)。
人未動(dòng),心已遠(yuǎn)。
商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)
目前,對(duì)于絕大多數(shù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講,最大的第三方支付的金主只有一個(gè),這就是政府主導(dǎo)的醫(yī)療保險(xiǎn)。醫(yī)保的低水平和廣覆蓋的定位基本上決定了它的原則就是?;?,無法充分激活和調(diào)動(dòng)整個(gè)大的醫(yī)療市場(chǎng)和大健康產(chǎn)業(yè),無法形成充分競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)模式。
如果僅僅靠醫(yī)保+患者自己付錢,無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都無法很好的進(jìn)一步發(fā)展。在未來,市場(chǎng)化的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,既會(huì)是解構(gòu),也會(huì)幫助重構(gòu)。
雖然現(xiàn)在商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)所占的比例比較小,但是不斷壯大的中產(chǎn)階級(jí)將會(huì)將會(huì)推動(dòng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的不斷發(fā)展。
人工智能AI
IBM的沃森醫(yī)生問世以來,外界的評(píng)論說法不一,有的人不以為然,認(rèn)為這不過是噱頭而已,離真正的臨床應(yīng)用還有很長(zhǎng)的距離。
我本人很看好AI,我們?cè)?/SPAN>AI的嘗試過程中已經(jīng)充分體驗(yàn)到了TA的巨大潛力,以及AI所可能來帶來的革命性的改變。
可能很多人還沒有注意到我們一婦嬰在AI方面悄悄的嘗試,2016年我們?cè)趦蓚€(gè)應(yīng)用場(chǎng)景使用了AI,一個(gè)是客服系統(tǒng),一個(gè)是咨詢系統(tǒng)。
在我們一婦嬰的客服平臺(tái)上,我們已經(jīng)應(yīng)用了人工智能的機(jī)器人客服,你可以隨意提問關(guān)于我院的就診流程和相關(guān)服務(wù),會(huì)得到一個(gè)非??焖俚幕卮?。
我們一婦嬰還有一個(gè)微信公眾號(hào):“推健智能平臺(tái)”,其上有一個(gè)以我的科普文章,我們新生兒科和保健科及部分婦科同事們的科普文章為基礎(chǔ)而建立的“智能醫(yī)生”機(jī)器人,關(guān)于懷孕生孩子和喂養(yǎng)孩子帶孩子的事情你都可以向TA提問。
目前,AI可以幫助問診,可以解決很多的咨詢問題,這些人就不需要到醫(yī)院來了。AI還可以幫助醫(yī)生快速,準(zhǔn)確地選擇最佳的臨床診療方案,醫(yī)生的記憶力再好也比不過人工智能的知識(shí)庫。
在腫瘤的診斷和治療方面,IBM沃森醫(yī)生的水平已經(jīng)基本上達(dá)到腫瘤醫(yī)生的平均水平,未來還有很大的上升空間。這就意味著,在未來,至少是低于平均水平的醫(yī)生就要被淘汰了。
一旦AI被正式嵌入到醫(yī)院的診療流程,醫(yī)院真的會(huì)被解構(gòu),被重構(gòu)。
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