???近日，參加全國健康扶貧工作現(xiàn)場推進(jìn)會的近百名嘉賓，來到四川省簡陽市人民醫(yī)院。在聽取該院通過精實(shí)化管理開展醫(yī)療扶貧的介紹時，大家不住點(diǎn)頭稱贊。
與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的成都只有一山之隔的簡陽市人民醫(yī)院，是如何連續(xù)7年保持在西部縣級醫(yī)院領(lǐng)先的呢？該院黨委書記、院長劉益民回答說：“我們以做強(qiáng)學(xué)科提升服務(wù)能力，推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體促進(jìn)分級診療，改善服務(wù)提升患者就醫(yī)獲得感為抓手，不斷推動醫(yī)院發(fā)展，努力當(dāng)好縣域百姓健康的守門人?！?/FONT>
做強(qiáng)學(xué)科 兜住大病不出縣的底
5月7日，中國工程院副院長、西京消化病醫(yī)院院長樊代明來到簡陽市人民醫(yī)院，將西京消化病醫(yī)院簡陽整合醫(yī)學(xué)中心的牌匾授予該院。
簡陽市人民醫(yī)院目前擁有4個建成及在建的四川省甲級重點(diǎn)?？?。為給學(xué)科發(fā)展提供人才支撐，醫(yī)院近兩年先后引進(jìn)碩士及以上學(xué)歷人才70多名，選派25名在職人員攻讀碩士、博士研究生，派出100多名骨干進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。
醫(yī)院先后加入北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)共同體，成為成都醫(yī)學(xué)院非直屬附屬醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)院。該院采取“醫(yī)院建平臺、科室結(jié)對子、專家交朋友”的團(tuán)隊協(xié)作模式，不斷開展學(xué)科對接、人才培養(yǎng)、專家坐診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等，提升本院重點(diǎn)學(xué)科水平。通過做強(qiáng)學(xué)科，該院兜住了大病不出縣的底。
借醫(yī)聯(lián)體 落實(shí)分級診療
今年年初，太平橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院的6名醫(yī)生，向簡陽市人民醫(yī)院的6名主任醫(yī)師拜師。這是該院在提升基層醫(yī)院服務(wù)能力時開展的師帶徒活動。
要實(shí)現(xiàn)分級診療，必須把基層醫(yī)院做強(qiáng)。該院以醫(yī)聯(lián)體建設(shè)為抓手，將三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到34個基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。通過專家坐診、業(yè)務(wù)查房、教學(xué)培訓(xùn)、師帶徒、開展適宜技術(shù)、運(yùn)用遠(yuǎn)程會診平臺等手段，補(bǔ)上基層醫(yī)院業(yè)務(wù)能力弱的短板。該院還投資近千萬元建起遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會診中心，為基層醫(yī)聯(lián)體成員單位提供各種技術(shù)支持。目前，該遠(yuǎn)程系統(tǒng)已覆蓋36家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
自2016年8月實(shí)施醫(yī)聯(lián)體建設(shè)以來，基層成員單位的門診人次上升5.98%，住院人次上升4.82%，實(shí)實(shí)在在促進(jìn)了分級診療的落實(shí)。
改善服務(wù) 提升就醫(yī)滿意度
6月6日，賈家鎮(zhèn)一名村民在簡陽市人民醫(yī)院門診特病一站式服務(wù)窗口，不到10分鐘就搞定了治療方案。在這個窗口，醫(yī)院集中了特病涉及最多的心內(nèi)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科醫(yī)生，為患者集中診治。
簡陽市距離成都市只有50多公里，要想留住患者，除了提升自身服務(wù)能力外，還必須改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。為此，醫(yī)院開設(shè)了全科醫(yī)學(xué)科，實(shí)現(xiàn)了微信、網(wǎng)站、電話、診間等多種方式預(yù)約就診，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)了自助掛號、自助繳費(fèi)、自助查詢和自助打印檢驗(yàn)檢查報告等。醫(yī)護(hù)人員實(shí)行連續(xù)工作制，推行醫(yī)護(hù)一體化。醫(yī)院開設(shè)夜間門診、節(jié)假日門診、便民門診等服務(wù)，方便群眾就醫(yī)，患者就醫(yī)滿意度不斷上升。