????? 為進(jìn)一步提高全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量，不斷提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化管理水平，青島市成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量控制與指導(dǎo)中心，并于8月3日至13日開展服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，實施首輪日常質(zhì)控評價。
??今年6月，青島市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)控與指導(dǎo)中心（簡稱市質(zhì)控與指導(dǎo)中心）正式成立，主任由市疾控中心主任擔(dān)任，副主任由其他市級專業(yè)機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，下設(shè)辦公室和項目專業(yè)組，辦公室設(shè)在市疾控中心農(nóng)村與社區(qū)公共衛(wèi)生指導(dǎo)科，項目專業(yè)組設(shè)醫(yī)防融合健康管理組、傳染病防控組、婦幼保健組、精神衛(wèi)生組、衛(wèi)生監(jiān)督組、中醫(yī)藥健康管理組等6個項目專業(yè)組,由市級專業(yè)機構(gòu)委派專家和吸納區(qū)市基層醫(yī)療機構(gòu)具有項目經(jīng)驗的專家組成。市質(zhì)控與指導(dǎo)中心還組建了180人的質(zhì)控專家?guī)?，涵蓋臨床醫(yī)療和公共衛(wèi)生15個專業(yè)，專家?guī)斓慕M建為開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)控評價提供了重要技術(shù)支撐。
??實施首輪日常評價，聚焦服務(wù)質(zhì)量提升
??市質(zhì)控與指導(dǎo)中心成立后于8月3日至13日實施首輪質(zhì)控評價，針對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中存在的服務(wù)不真實、管理不規(guī)范、群眾知曉率不高、獲得感不強等問題開展服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，重點整治居民健康檔案虛假、服務(wù)記錄不真實現(xiàn)象，糾正“填表式服務(wù)”、“批發(fā)式服務(wù)”等脫離居民個體健康實際的服務(wù)作風(fēng)。
??本輪項目日常評價抽調(diào)不同專業(yè)的專家30多名，對10區(qū)（市）的20家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況進(jìn)行了質(zhì)控評價和工作督導(dǎo)，共抽取居民健康檔案500份、老年人健康體檢表200多份進(jìn)行真實性和規(guī)范性評價，對服務(wù)滿意度進(jìn)行電話調(diào)查。評價結(jié)果將納入對各區(qū)市年終績效評價總成績，評分占比為20%。
??運用醫(yī)防融合評價模式推進(jìn)健康管理
??為促進(jìn)基層基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)融合發(fā)展，市質(zhì)控與指導(dǎo)中心在本輪質(zhì)控評價當(dāng)中首次運用醫(yī)防融合的模式進(jìn)行評價，編制了醫(yī)防融合評價指標(biāo)，并聘請省級考核專家進(jìn)行專項培訓(xùn)。在專家?guī)熘绣噙x臨床專家和公共衛(wèi)生專家分別對老年人健康管理和慢病患者管理進(jìn)行質(zhì)控評價，結(jié)合居民健康檔案的體檢信息、藥物使用信息、既往史、生活方式、隨訪服務(wù)記錄等方面綜合評價基層服務(wù)措施的準(zhǔn)確性和有效性。醫(yī)防融合評價模式的運用，引領(lǐng)基層改進(jìn)服務(wù)模式，推進(jìn)個體化健康管理，提高基層服務(wù)的有效性和居民獲得感。
??基本公共衛(wèi)生服務(wù)為百姓健康“兜底”
??青島市自2009年實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以來，人均補助標(biāo)準(zhǔn)由2009年的15元提高至2021年的79元，在服務(wù)模式、項目管理上不斷創(chuàng)新工作措施，穩(wěn)步推進(jìn)項目開展。經(jīng)過不斷努力，我市城鄉(xiāng)居民健康水平持續(xù)提高，居民主要健康指標(biāo)達(dá)到全球高收入國家平均水平，人均預(yù)期壽命達(dá)到81.43歲。截至2021年6月，全市建立城鄉(xiāng)居民電子健康檔案800多萬份，慢性病患者健康管理達(dá)118萬人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率和0-6歲兒童健康管理率達(dá)90%以上，居民滿意度保持在95%以上。