??? 醫(yī)?;鹗侨嗣袢罕姷摹熬让X”,是醫(yī)療保障制度可持續(xù)發(fā)展的生命線。近年來,隨著醫(yī)療保障制度的不斷完善,醫(yī)保普法宣傳工作顯得尤為重要。為了提升轄區(qū)居民對醫(yī)保政策的認知與理解,禹會區(qū)大慶街道九巷社區(qū)始終堅持黨建引領,強化政策宣傳,加強多部門聯(lián)動,推進服務下沉,不斷提升轄區(qū)群眾對醫(yī)保政策的知曉度與理解度。
??? 堅持“黨建引領”,加強思想建設注入新活力。大慶街道九巷社區(qū)始終把理論學習放在首位,結合每周理論學習的契機,深入學習黨的二十大精神以及習近平總書記關于醫(yī)療保障工作的重要論述等,強化理論武裝,筑牢思想認知,通過領導帶頭學、職工主動學,進一步提升工作人員的業(yè)務知識和政策解讀能力,并積極組織工作人員參加蚌埠市醫(yī)保系統(tǒng)練兵比武,把學習激發(fā)出來的熱情轉(zhuǎn)化為推動工作的實際舉措,進一步提升社區(qū)醫(yī)保專干業(yè)務水平。同時通過主題黨日活動、知識競賽、專題講座等形式,引導黨員干部堅定理想信念,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,確保全體職工始終保持正確的政治方向,為醫(yī)保工作的順利開展提供堅實的思想保障。
??? 堅持“黨建引領”,強化政策宣傳服務零距離。大慶街道九巷社區(qū)充分融合線上線下資源,聚焦轄區(qū)群眾急難愁盼問題。線上,充分利用網(wǎng)格微信群分享醫(yī)保政策解讀、典型案例,拓寬傳播渠道,增強宣傳的時效性和互動性,使醫(yī)保政策深入人心。線下,將醫(yī)保政策宣傳與黨員志愿服務活動緊密結合,組建政策宣傳隊伍,深入轄區(qū)群眾之中通過發(fā)放宣傳冊、開展現(xiàn)場咨詢等方式,向民眾普及醫(yī)保政策、報銷流程、權益保護等相關知識,將服務往下沉,政策送上門,切實推動黨的創(chuàng)新理論及醫(yī)保政策飛入尋常百姓家。截至目前,大慶街道九巷社區(qū)已組建4支政策宣講小分隊共二十余名黨員、志愿者參與,在轄區(qū)十四個網(wǎng)格設置固定宣傳點輪流進行政策宣傳,為轄區(qū)群眾提供政策宣傳、業(yè)務咨詢等志愿服務,現(xiàn)場解答90余次,發(fā)放宣傳資料600余份。
??? 堅持“黨建引領”,優(yōu)化經(jīng)辦服務辦事更便捷。大慶街道九巷社區(qū)精簡經(jīng)辦服務管理流程,設立“醫(yī)保+社?!本C合服務窗口,一站式服務轄區(qū)群眾,最大限度縮短群眾辦事時限。黨群服務中心設置黨員示范崗,由社區(qū)“兩委”牽頭領辦復雜經(jīng)辦業(yè)務,切實做到首問負責到位、咨詢解答到位、熱情服務到位、業(yè)務辦理到位、電話接聽到位,確保經(jīng)辦服務規(guī)范、有序、高效。同時積極推廣預約服務、延時服務、上門服務、應急服務,暢通服務綠色通道,探索推行以“群眾點單、黨員接單”的服務模式,力所能及的幫助轄區(qū)群眾,讓群眾辦事少跑腿,有效提升轄區(qū)群眾滿意度和認可度。
??? 下一步,大慶街道九巷社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領作用,常態(tài)化、多形式地開展“醫(yī)保面對面”普法等宣傳活動,主動將醫(yī)?;鸨O(jiān)管法規(guī)政策送到群眾身邊,把政策講清楚、說明白,不斷創(chuàng)新服務方式、提升服務質(zhì)量全方位、多層次宣傳講解醫(yī)?;菝癖忝裾撸岣咧獣月屎驼J可度。
大慶街道九巷社區(qū)社保專干深入轄區(qū)沿街商鋪發(fā)放《維護醫(yī)保基金安全打擊欺詐騙保行為》宣傳冊
大慶街道九巷社區(qū)利用網(wǎng)格微信群向居民宣傳醫(yī)保政策
大慶街道九巷社區(qū)工作人員向辦事居民宣傳醫(yī)保等政策
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