1月17日，2016年度國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委改善醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃典型經(jīng)驗(yàn)宣傳推廣會(huì)在北京召開(kāi)。會(huì)上表彰了一批先進(jìn)單位和個(gè)人。內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院獲全國(guó)先進(jìn)示范醫(yī)院榮譽(yù)稱號(hào)，云志中副院長(zhǎng)獲2016年度改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)優(yōu)秀管理者稱號(hào)，骨創(chuàng)傷科獲改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗稱號(hào)。
為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的通知》等相關(guān)文件精神，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際情況，把2016年確定為改善醫(yī)療服務(wù)年，并為推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)制定詳細(xì)工作方案計(jì)劃，狠抓落實(shí)實(shí)施。醫(yī)院堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向、以提高醫(yī)療質(zhì)量水平為中心、以融入人文關(guān)懷為精髓、以信息化建設(shè)為支撐、以患者權(quán)益為保障、以精細(xì)化管理為手段，發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，改善服務(wù)流程，全面提升了患者滿意度與就醫(yī)體驗(yàn)，使醫(yī)院整體服務(wù)水平邁上新的臺(tái)階，為打造患者滿意、政府放心的示范性綜合醫(yī)院而不懈努力。（內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院 王博陽(yáng) 高飛供稿）