北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)關(guān)于在有條件的醫(yī)院
建立“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”的通知
為了貫徹與落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)》通知和《關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化崗位培訓(xùn)》的通知精神，提高現(xiàn)代醫(yī)院管理干部的整體素質(zhì)和管理水平，以及不斷出臺(tái)的新醫(yī)改政策實(shí)施后醫(yī)院運(yùn)營(yíng)面臨的新情況、新政策、新問(wèn)題，必須重視醫(yī)院管理職業(yè)化的頂層設(shè)計(jì)，打造現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)新機(jī)制。針對(duì)中國(guó)醫(yī)院以往管理模式中的種種弊端和疑惑及中國(guó)醫(yī)院目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期的迷茫期間，重點(diǎn)培訓(xùn)在職的中層以及以上的醫(yī)院管理干部，我們?cè)谟袟l件的醫(yī)院建立常年“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化的培訓(xùn)基地”。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??? 一、指導(dǎo)思想
為了貫徹與落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)》通知和《關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化崗位培訓(xùn)》總體要求，以提高我國(guó)醫(yī)院管理干部特別是領(lǐng)導(dǎo)管理干部的整體素質(zhì)，著眼于增強(qiáng)和培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代化醫(yī)院管理能力，努力打造一支適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理需要的、職業(yè)化高水平的醫(yī)院、科室、部門(mén)、后勤的管理干部。為了使現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化“落地生根”，充分發(fā)揮北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，以便更好地為人民的健康服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展速度，我們?cè)谟袟l件的醫(yī)院建立“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”。
二、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地的條件
1.醫(yī)院級(jí)別。⑴三級(jí)醫(yī)院（綜合三級(jí)醫(yī)院或者專(zhuān)科三級(jí)醫(yī)院），床位規(guī)模1000張床位及以上醫(yī)院，床位使用率在90%以上；⑵二級(jí)甲等醫(yī)院，床位規(guī)模500張床位及以上醫(yī)院，床位使用率在95%以上。
2.醫(yī)院有可以容納150人左右的會(huì)議室以及相關(guān)會(huì)議設(shè)施、會(huì)議設(shè)備等。
3.醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)或班子成員有提升中層干部管理水平的愿望，有醫(yī)院戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力措施和方法、是主要依靠中層領(lǐng)導(dǎo)干部的理念。
4.醫(yī)院成立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)組織，明確一名醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
5.建立現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)具體負(fù)責(zé)人。
6.每年總結(jié)、反饋現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)的工作情況。
三、北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)基本情況
北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)由四個(gè)單位組成：分別是北京卓越醫(yī)院管理研究院、中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心、北京卓越杰卡醫(yī)院管理咨詢有限公司、北京真年卓越醫(yī)院管理咨詢有限公司。北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)已有十多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)、管理咨詢經(jīng)歷，是全國(guó)專(zhuān)職的從事現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢的集團(tuán)公司。每年開(kāi)展現(xiàn)代醫(yī)院管理公開(kāi)課20場(chǎng)次左右，現(xiàn)代醫(yī)院管理內(nèi)部培訓(xùn)20家左右的醫(yī)院，每年醫(yī)院管理咨詢項(xiàng)目十幾家醫(yī)院。北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)有100多位具有全國(guó)知名的教授、專(zhuān)家組成的現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)、管理咨詢團(tuán)隊(duì)。北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)是由國(guó)家工商局正式注冊(cè)的醫(yī)院管理集團(tuán)公司。
在過(guò)去的十多年間，北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)的經(jīng)典課程——“現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)院長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)與管理高端研修班”項(xiàng)目，始終致力于將最前沿的國(guó)際化管理知識(shí)、理念，與中國(guó)醫(yī)院的關(guān)鍵決策與轉(zhuǎn)型實(shí)踐相結(jié)合，持續(xù)塑造具有現(xiàn)代醫(yī)院敏銳度的醫(yī)院管理大家，提升變革領(lǐng)導(dǎo)力。其課程結(jié)構(gòu)以現(xiàn)代醫(yī)院面臨的核心問(wèn)題為基礎(chǔ)，甄選北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)的卓越師資和業(yè)界培訓(xùn)“領(lǐng)袖”，融合北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)教授富于前瞻性研究成果和公司的人文底蘊(yùn)，根據(jù)時(shí)代變遷、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而不斷優(yōu)化調(diào)整，助力現(xiàn)代醫(yī)院決策者厘清前行方向，引領(lǐng)醫(yī)院的變革與創(chuàng)新。
(一)北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)主要功能
1.提升現(xiàn)代醫(yī)院管理人員的管理能力和水平；
2.提供知識(shí)理念更新、現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)；
3.通過(guò)現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)，使更多的現(xiàn)代醫(yī)院管理者掌握現(xiàn)代醫(yī)院管理工具和方法；
4.現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢、策劃與托管；
5.幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立、健全績(jī)效考評(píng)與管理體系；
6.現(xiàn)代醫(yī)院持續(xù)學(xué)習(xí)與文化建設(shè)。
（二）主要培訓(xùn)與研究的內(nèi)容和課題及管理理念
1.現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)與管理、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力；
2.人力資源管理，醫(yī)療信息與市場(chǎng)管理；
3.怎樣做一個(gè)智慧型的中層領(lǐng)導(dǎo)干部；
4.以人為本，以病人為中心的管理；
5.打造醫(yī)院病人滿意，病人價(jià)值增值的理念；
6.病人健康至上的服務(wù)理念；
7.核心競(jìng)爭(zhēng)力與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；
8.醫(yī)療成本核算、醫(yī)院預(yù)算管理、5S管理；
9.醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量管理；
10.卓越績(jī)效考核與管理、品牌策劃；
11.嚴(yán)格的流程再造與現(xiàn)代醫(yī)院管理規(guī)范理念；
12.全員參與管理，全員都是管理者的理念；
13.建立健全完善的運(yùn)行機(jī)制與管理機(jī)制；
14.現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造、學(xué)科建設(shè)；
15.科研課題設(shè)計(jì)與管理、論文的寫(xiě)作；
16.醫(yī)院管理項(xiàng)目策劃等。
北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)是高度專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢、培訓(xùn)、策劃的具有國(guó)際理念的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢集團(tuán)公司。
北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)是全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者。
四、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地的操作流程
1.北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)與選定的醫(yī)院達(dá)成協(xié)議并簽訂協(xié)議。
2.北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)擬定與基地醫(yī)院商定具體現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)與管理咨詢內(nèi)容。
3.選定合適的時(shí)間掛牌?，F(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地匾牌內(nèi)容：北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)，現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓(xùn)基地，xxxxx醫(yī)院培訓(xùn)基地。
4.醫(yī)院成為“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”后，有以下幾種培訓(xùn)方式：一是每個(gè)季度（每3個(gè)月）組織一次培訓(xùn)；二是每年最少培訓(xùn)兩次（一般上半年培訓(xùn)一次、下半年培訓(xùn)一次）；三是每次培訓(xùn)原則上培訓(xùn)兩天，也可以根據(jù)具體情況決定培訓(xùn)天數(shù)。參加培訓(xùn)人員除本基地醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn)外，主要向本省、本市招生，以擴(kuò)大基地醫(yī)院影響、宣傳基地醫(yī)院，擴(kuò)大基地醫(yī)院知名度。
5.“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”的培訓(xùn)師資，全部由北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)負(fù)責(zé)，根據(jù)每次培訓(xùn)內(nèi)容、選擇合適的教授、專(zhuān)家授課。
6.每次進(jìn)行的“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”培訓(xùn)的聽(tīng)課人員的招生、會(huì)務(wù)、等事項(xiàng)，全部由北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)負(fù)責(zé)。
7.每次“現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”培訓(xùn)內(nèi)容的通知由 “現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地”和北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)共同發(fā)通知。
五、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地培訓(xùn)的費(fèi)用
確定現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)化培訓(xùn)基地的醫(yī)院后，具體每次進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我們對(duì)基地的醫(yī)院做到最大的收費(fèi)優(yōu)惠程度，每人次收費(fèi)按照我們正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的20%左右收費(fèi)，其他單位人員參加職業(yè)化培訓(xùn)按照我們正常收費(fèi)的30%左右收費(fèi)。
六、現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)基地培訓(xùn)的評(píng)價(jià)
原則上每年對(duì)基地實(shí)施的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)一次，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。
北京卓越醫(yī)院管理集團(tuán)是國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)擁有國(guó)內(nèi)著名醫(yī)學(xué)教授，醫(yī)院管理理論家，現(xiàn)代醫(yī)院管理專(zhuān)家，醫(yī)院管理戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)與行銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、績(jī)效、品牌、臨床技術(shù)、醫(yī)院流程再造，卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家組成。是高度專(zhuān)業(yè)的管理咨詢、培訓(xùn)、策劃等高級(jí)人才組成的醫(yī)院管理咨詢公司和研究院。
近幾年公司專(zhuān)家、教授和學(xué)者曾為國(guó)內(nèi)數(shù)百家醫(yī)院提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢與管理培訓(xùn)，為國(guó)內(nèi)近百家大型醫(yī)院的院長(zhǎng)擔(dān)任顧問(wèn)或管理顧問(wèn)。在國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)城市演講醫(yī)院管理數(shù)百場(chǎng)次，培訓(xùn)醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員超過(guò)數(shù)萬(wàn)人次。
公司與研究院已咨詢培訓(xùn)過(guò)主要醫(yī)院：
★ 北京協(xié)和醫(yī)院，解放軍總醫(yī)院，山東棗莊礦業(yè)集團(tuán)中心醫(yī)院，
★ 山西省醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院,河北省邯鄲市婦幼保健院，
★ 南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院，江蘇省南京市第一醫(yī)院
★ 河北省邯鄲市第一人民醫(yī)院，秦皇島市工人醫(yī)院，
★ 北京武警總醫(yī)院，首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院，
★ 解放軍總醫(yī)院第二附屬醫(yī)院，陜汽集團(tuán)總醫(yī)院，
★ 山東省壽光縣人民醫(yī)院，天津市寧河縣人民醫(yī)院，
★ 北京航材研究院職工總醫(yī)院，湖北省機(jī)關(guān)醫(yī)院，
★ 北京清華大學(xué)玉泉醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院，
★ 河北省行唐縣人民醫(yī)院，新疆阿勒泰市人民醫(yī)院，
★ 江西省中醫(yī)院，陜西省航天總醫(yī)院，山東省泰安療養(yǎng)醫(yī)院，
★ 河南周口市中醫(yī)院，中國(guó)人民大學(xué)ENBA院長(zhǎng)班，
★ 廣東省東莞市中堂醫(yī)院，江西省醫(yī)院院長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班，
★ 陜西省人民醫(yī)院，山西省渭南市中醫(yī)院，山東省棗莊市人民醫(yī)院，
★ 中國(guó)醫(yī)科大學(xué)北京順義區(qū)醫(yī)院，海南省兒童醫(yī)院，
★ 新疆醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院，內(nèi)蒙古克什克騰旗蒙醫(yī)中醫(yī)院，
★ 解放軍451醫(yī)院、解放軍187醫(yī)院，武警河南總隊(duì)醫(yī)院，
★ 陜西省西安市第四醫(yī)院，陜西省渭南市中醫(yī)院，浙江省杭州市余杭區(qū)中醫(yī)院，
★ 山西省兒童醫(yī)院，海南省農(nóng)懇總醫(yī)院，山西博愛(ài)醫(yī)院，
★ 北京市美華醫(yī)院，廣東省鶴山市人民醫(yī)院，四川成都軍區(qū)機(jī)關(guān)醫(yī)院，
★ 北京市朝陽(yáng)醫(yī)院，陜西陜汽集團(tuán)分醫(yī)院，福建將樂(lè)縣醫(yī)院，
★ 解放軍206醫(yī)院，山東省濟(jì)南市第五人民醫(yī)院，
★ 江蘇省常熟市第一人民醫(yī)院，廣東省連州市人民醫(yī)院，
★ 山西省大同市第三人民醫(yī)院，山西省煤礦集團(tuán)公司總醫(yī)院，
★ 廣西柳州市工人醫(yī)院，廣東拂山市禪城中心醫(yī)院，天津市武清區(qū)中醫(yī)院，
★ 山西省呂梁市第一人民醫(yī)院、遼寧省臺(tái)安縣醫(yī)院，河北省遷西縣人民醫(yī)院，
★ 廣東湛江南海石油總醫(yī)院，湖北省武漢市仁康醫(yī)院，天津市塘沽中醫(yī)院，
★ 天津渤海石油總醫(yī)院，廣西醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院，天津市海河醫(yī)院，
★ 長(zhǎng)春市德惠市人民醫(yī)院，湖北省江夏區(qū)人民醫(yī)院，青海省心腦血管病醫(yī)院，
★ 河北省石家莊市第三醫(yī)院，廣西醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院，
★ 解放軍204醫(yī)院，重慶醫(yī)科大學(xué)第五醫(yī)院，甘肅省積石山縣人民醫(yī)院，
★ 河北滄州市人民醫(yī)院，河北任縣人民醫(yī)院，內(nèi)蒙烏海市海南區(qū)人民醫(yī)院，
★ 河北省涿鹿縣中醫(yī)院，湖北省石家莊市第五醫(yī)院，河北省聯(lián)合大學(xué)附屬醫(yī)院，
★ 廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院，齊齊哈爾市第七醫(yī)院，
★ 新疆昌吉市第二人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣醫(yī)院，
★ 山西省運(yùn)城541總醫(yī)院，蘭州軍區(qū)臨潼療養(yǎng)院，赤峰市敖漢旗中蒙醫(yī)院，
★ 山西省大同市第五人民醫(yī)院，山西省平遙縣中醫(yī)院，
★ 鄭州市中醫(yī)院，新疆輪臺(tái)縣人民醫(yī)院，解放軍205醫(yī)院，
★ 北京房山區(qū)人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古包頭市職工醫(yī)院，陜西省涇陽(yáng)縣醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院，吉林省長(zhǎng)春市傳染病醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙赤峰寧城縣中心醫(yī)院，天津市渤海石油廣東分醫(yī)院，
★ 山東省省立醫(yī)院，北京市朝陽(yáng)區(qū)第二人民醫(yī)院，廣東汕頭創(chuàng)傷骨科醫(yī)院，
★ 陜西省渭南市醫(yī)院，天津市渤海石油總醫(yī)院，江西省贛州市人民醫(yī)院，
★ 山西省平遙縣中醫(yī)院，北京市大興區(qū)衛(wèi)生局所屬醫(yī)院，
★ 云南昆明夕陽(yáng)紅老年醫(yī)院，黑龍江寶泉嶺中心醫(yī)院，
★ 內(nèi)蒙古克什克騰旗人民醫(yī)院，四川省軍區(qū)機(jī)關(guān)醫(yī)院，
★ 安徽省太和縣人民醫(yī)院，北京市朝陽(yáng)區(qū)第二醫(yī)院，
★ 海南省?？谑械谝蝗嗣襻t(yī)院，山東省兗州礦務(wù)局總醫(yī)院，
★ 山東省棗莊市衛(wèi)生局所屬醫(yī)院，山西省大同市第五人民醫(yī)院，
★ 北京市衛(wèi)生社區(qū)醫(yī)院或服務(wù)中心等數(shù)百家醫(yī)院。
★ 集團(tuán)和研究院每年舉辦現(xiàn)代醫(yī)院職業(yè)院長(zhǎng)管理班公開(kāi)課2—3次。
除此之外，公司和研究院專(zhuān)家和教授長(zhǎng)期擔(dān)任各有關(guān)大學(xué)、管理學(xué)院醫(yī)院院長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班、MBA班、EMBA班、DBA班的學(xué)員課程。如北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部醫(yī)院院長(zhǎng)EMBA班，清華大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)MBA班、EMBA班，人民大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)MBA班、EMBA班，中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)研究生院EMBA、MBA班、院長(zhǎng)班，浙江大學(xué)管理學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心MBA班、EMBA班、院長(zhǎng)班授課數(shù)百場(chǎng)次，受到大學(xué)、管理學(xué)院、聽(tīng)課學(xué)員一致好評(píng)。