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含山縣醫(yī)保局:推進(jìn)“高效辦成一件事”讓醫(yī)保服務(wù)更有溫度
發(fā)布時(shí)間:2025/01/26 信息來(lái)源:查看

??? 2024年,含山縣醫(yī)保局堅(jiān)持把“高效辦成一件事”作為提升行政效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,以集成、高效、便捷為目標(biāo),積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高辦事效率,強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),突出數(shù)字賦能,積極推動(dòng)醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”落實(shí)見(jiàn)效。全年全縣參保人員通過(guò)線(xiàn)上辦理異地就醫(yī)備案1282人次,慢病鑒定10889人次,慢性病跨省結(jié)算6691人次,基金支付總額674.77萬(wàn)元。

??? 搭建綜合窗口,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)聯(lián)合辦。聯(lián)合人社、稅務(wù)、數(shù)據(jù)資源管理等部門(mén)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,推出“醫(yī)保+社保+稅務(wù)”綜合服務(wù)窗口,解決企業(yè)醫(yī)保參保登記繳費(fèi)辦理“多窗口、來(lái)回跑、多頭找”問(wèn)題,打造醫(yī)保參保登記繳費(fèi)“一窗聯(lián)辦”服務(wù)新模式。綜合窗口聯(lián)辦模式實(shí)施以來(lái),群眾參保繳費(fèi)辦理時(shí)長(zhǎng)大幅縮短,累計(jì)提供業(yè)務(wù)辦理、信息咨詢(xún)服務(wù)2000多人次。

??? 強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集成辦。通過(guò)部門(mén)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦事項(xiàng)服務(wù)流程大幅度優(yōu)化,使辦事群眾可以享受到“一站式”服務(wù)。積極推動(dòng)“退休一件事”落地。通過(guò)與人社部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)參保人員身份信息的共享,核定參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限,以短信推送的方式,推動(dòng)全流程共享聯(lián)辦,2024年含山縣“退休一件事”共辦理1041人次。整合“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)家庭共濟(jì)辦理”“基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員異地就醫(yī)備案”“門(mén)診慢特病費(fèi)用跨省直接結(jié)算”“醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)直接結(jié)算”4個(gè)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng),依托全國(guó)醫(yī)保信息平臺(tái)推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享和服務(wù)融合,助力就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)“一站式”辦理落地見(jiàn)效。

??? 深化數(shù)智賦能,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)線(xiàn)上辦。積極落實(shí)“家庭賬戶(hù)共濟(jì)”線(xiàn)上辦理,依托醫(yī)保線(xiàn)上平臺(tái),職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)從“個(gè)人獨(dú)享”變?yōu)椤凹胰斯蚕怼保瑓⒈B毠た赏ㄟ^(guò)微信、支付寶和皖事通搜素安徽醫(yī)保公共服務(wù)小程序,選擇馬鞍山專(zhuān)區(qū)進(jìn)入個(gè)人賬戶(hù)共濟(jì)家庭成員綁定功能模塊,為家人辦理家庭共濟(jì),2024年全縣個(gè)人賬戶(hù)共濟(jì)家庭成員綁定15859人次、通過(guò)個(gè)人共濟(jì)賬戶(hù)為家庭成員繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)共5550人次。同時(shí)推動(dòng)“新生兒出生一件事”落地見(jiàn)效。新生兒父母通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“皖事通”APP“出生一件事”服務(wù)模塊,線(xiàn)上提交聯(lián)辦即可。也可通過(guò)微信、支付寶安徽醫(yī)保公共服務(wù)小程序?yàn)樾律鷥哼M(jìn)行居民醫(yī)保參保登記,實(shí)現(xiàn)新生兒參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)上“一站式”辦理,2024年全縣“新生兒參保一件事”共辦理1537人次。



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