【課程背景】卓越績(jī)效考核與管理是現(xiàn)代醫(yī)院全面績(jī)效管理與經(jīng)營(yíng)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化的管理,是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路, 是事實(shí)上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績(jī)效考核與管理培訓(xùn)工作的這些年中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)在不斷深化,所面臨的問題逐漸具體化,這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核和管理的標(biāo)準(zhǔn)制定、醫(yī)院人員崗位系數(shù)設(shè)置、績(jī)效薪酬落實(shí)問題。為此,我們?cè)诒本┱匍_“第49期全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)目的是使醫(yī)院績(jī)效考核與管理常態(tài)化,建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效文化,這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神和要求。
【主辦單位】北京卓越醫(yī)院管理研究院 中國(guó)質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心
【學(xué)員對(duì)象】衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任和院辦主任等職能部門科長(zhǎng)及醫(yī)院科室中高層管理人士。
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【時(shí) 間】 2016年9月10日—13日。9月10日全天報(bào)到。9月11日--12日連續(xù)上課兩天。
【培訓(xùn)費(fèi)用】2980元/人(包括:會(huì)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)、講義、結(jié)業(yè)證書、早餐、中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關(guān)資料)。住宿、晚餐飲食自理,統(tǒng)一安排。
【課程特色】理論講授+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+經(jīng)驗(yàn)分享
【溫馨提示】本課程可為醫(yī)院提供績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),歡迎來電咨詢!
【績(jī)效管理當(dāng)前焦點(diǎn)問題】績(jī)效管理七個(gè)焦點(diǎn)問題:
【焦點(diǎn)一】怎樣制定醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)醫(yī)院績(jī)效考核與管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解,特別講清后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定,這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)老大難問題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。職能部門后勤人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)班上有標(biāo)準(zhǔn)!
【焦點(diǎn)二】怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們?cè)谂嘤?xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說明書撰寫,數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績(jī)效考核與管理原則重新設(shè)計(jì),新設(shè)計(jì)的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門、機(jī)關(guān)后勤人員的績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求,更加符合現(xiàn)代顧客的需求,更加符合國(guó)家衛(wèi)生部要求,更加能夠達(dá)到病人和員工滿意的要求。這些問題培訓(xùn)班上全能夠解決!
【焦點(diǎn)三】醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計(jì)醫(yī)院績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)遇到一個(gè)問題,即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)問題。我們采用的國(guó)際、國(guó)家、衛(wèi)生部通用的的七項(xiàng)卓越績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)法。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)整體,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門、科室的關(guān)鍵業(yè)績(jī),往往取決于別的部門、科室的配合,而別的部門、科室的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī),這樣,就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問題,都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的問題呢?培訓(xùn)班上有答案!
【焦點(diǎn)四】怎樣設(shè)置與應(yīng)用績(jī)效考核中的六類崗位系數(shù)?即醫(yī)院績(jī)效考核中的人員崗位系數(shù)問題,如崗位職務(wù)系數(shù)、職稱系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù)?醫(yī)院當(dāng)月績(jī)效考核后,領(lǐng)導(dǎo)、管理崗位、職稱、學(xué)歷、工作資歷怎么確定系數(shù)比例;特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數(shù)怎么確定;怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績(jī)效考核與管理中的人員系數(shù)的成敗關(guān)鍵問題,績(jī)效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問題,培訓(xùn)班上老師詳細(xì)破解難題,給你標(biāo)準(zhǔn)滿意答案!
【焦點(diǎn)五】臨床、醫(yī)技科室、職能部門、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例問題。究竟這些科室、部門在獎(jiǎng)金分配中怎樣確定比例問題,這是一個(gè)老大難問題。這些問題在培訓(xùn)班上一一解讀。
【焦點(diǎn)六】科室績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配問題???jī)效獎(jiǎng)金分配最難的是科室二次獎(jiǎng)金分配,用什么方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配,怎樣分配大家沒有意見。這些疑難細(xì)節(jié)問題,學(xué)習(xí)班上一一破解。
【焦點(diǎn)七】績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn)問題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年,上級(jí)、醫(yī)院和他簽訂了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書,他年底大大地超過了年初所制定的績(jī)效目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定的內(nèi)容,他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍,但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他兌現(xiàn),如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法!這些問題咱們?cè)谂嘤?xùn)班上找取答案!
【授課老師】任真年老師及其團(tuán)隊(duì)成員 任真年,主任醫(yī)師 博士 教授 北京卓越醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)。任教授有40多年的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)擔(dān)任過醫(yī)院的臨床醫(yī)師,醫(yī)務(wù)處主任,院長(zhǎng)。擔(dān)任中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)副主任委員。發(fā)表醫(yī)院管理論文200多篇,出版醫(yī)院管理專著9部。先后從事醫(yī)院管理課程、醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)授課千余場(chǎng)次。2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版160萬字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)與管理》專著,2015年5月已由中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版230萬字上、下兩冊(cè)《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)與管理標(biāo)準(zhǔn)大全》專著。任教授已講授績(jī)效考核與管理課程近千場(chǎng)次。任老師是《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》特邀主編。有現(xiàn)代醫(yī)院管理豐富的授課的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【優(yōu)惠辦法】1,一個(gè)醫(yī)院或單位一次來5人參加會(huì)議者免費(fèi)1人;2,一個(gè)醫(yī)院或單位一次來10人參加會(huì)議者免費(fèi)3人;3.被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個(gè)人或單位參加每人培訓(xùn)優(yōu)惠50%。
聯(lián)系方式:
徐小姐 聯(lián)系電話:13641254663
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