12月17日，“新氧Forever?Young開放之夜”暨“2016年度新氧亞太區(qū)醫(yī)美行業(yè)盛典”在北京舉行，行業(yè)人士齊聚，共論數(shù)據(jù)醫(yī)美時(shí)代的發(fā)展和趨勢(shì)。
醫(yī)美行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期，新派力量不斷崛起
據(jù)新氧創(chuàng)始人兼CEO金星介紹，過去幾年是中國(guó)醫(yī)美行業(yè)高速增長(zhǎng)的幾年，是一個(gè)快速爆發(fā)期，單從新氧來(lái)講，其2016年的線上定單數(shù)比2015增長(zhǎng)了34倍，僅僅線上定單數(shù)就超過了100萬(wàn)，截止到目前，新氧線上的流水額為27億元左右。同時(shí)，金星還表示，除了線上消費(fèi)，新氧還拉動(dòng)了線下消費(fèi)，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算，新氧在2016年給醫(yī)美行業(yè)帶來(lái)了60億元左右的產(chǎn)值，雖然與百度每年為醫(yī)美行業(yè)帶來(lái)的300億元的營(yíng)業(yè)額還具有一定差距，但是在流量上，二者之間的差距并不大，百度每天約36萬(wàn)~60萬(wàn)人搜索醫(yī)美相關(guān)的內(nèi)容，新氧全平臺(tái)每天差不多30萬(wàn)人次的獨(dú)立訪客，而這恰好也是新氧的機(jī)會(huì)所在。截止到目前，新氧已達(dá)到1600萬(wàn)的注冊(cè)用戶，5000家入駐的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和15000名整形醫(yī)生，業(yè)務(wù)覆蓋127個(gè)城市。
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新氧創(chuàng)始人兼CEO金星
巨大的市場(chǎng)容量，可喜的發(fā)展前景，因此也吸引了更多的參與者分食這塊大蛋糕。
據(jù)金星表示，新派醫(yī)美崛起加速了醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展，在過去的一兩年的時(shí)間里，我國(guó)出現(xiàn)了很多新型的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，這些新派醫(yī)美機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)營(yíng)方法和思路與傳統(tǒng)大型醫(yī)美機(jī)構(gòu)完全不一樣，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
首先非常注重口碑，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這一點(diǎn)跟傳統(tǒng)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)花大量的廣告費(fèi)在百度進(jìn)行投放不一樣，新型的醫(yī)美機(jī)構(gòu)非常注重APP、微博微信等社交平臺(tái)的利用，同時(shí)也很重視客戶的口碑，讓客戶幫他們進(jìn)行宣傳，這樣不僅達(dá)到了很好的營(yíng)銷效果，同時(shí)，在整個(gè)的成本結(jié)構(gòu)里，營(yíng)銷費(fèi)用的占比與傳統(tǒng)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)相比大大縮減。
其次，新派醫(yī)美機(jī)構(gòu)很注重性價(jià)比，但并不是單純地打價(jià)格戰(zhàn)，而是做到了產(chǎn)品價(jià)格的透明化。
最后，新派醫(yī)美機(jī)構(gòu)的管理者偏年輕化，大部分為80、90后，他們比較了解客戶的心理標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)，更加具有針對(duì)性，同時(shí)，能緊跟時(shí)代潮流發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更推出新型整容項(xiàng)目，深受客戶群體的青睞。
金星指出，雖然目前我國(guó)的新派醫(yī)美機(jī)構(gòu)從數(shù)量上看，還比較單薄，但是在未來(lái)幾年會(huì)有非常大的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)時(shí)代重構(gòu)醫(yī)美行業(yè)生態(tài)鏈，上游供應(yīng)商該如何做
香港聯(lián)交所主板上市公司華熙生物集團(tuán)CEO金雪坤表示：“目前，醫(yī)美行業(yè)上游企業(yè)在針劑領(lǐng)域毛利大概在95%—98%左右，護(hù)膚品藥妝類的毛利在75%左右，如果毛利低于70%，上游供應(yīng)商就無(wú)法活下去，在整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的生態(tài)鏈里，上游企業(yè)在這其中到底做了哪些事？事實(shí)上，作為醫(yī)美上游供應(yīng)商，應(yīng)該把這四件事做好：第一把內(nèi)容和產(chǎn)品做好；第二把服務(wù)做好；第三把平臺(tái)做好；第四是注重營(yíng)銷渠道。而除了這四件事，上游供應(yīng)商還應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)周期和消費(fèi)場(chǎng)景，重塑行業(yè)價(jià)值鏈，這樣才能和醫(yī)美行業(yè)下游端一起共同促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)生態(tài)鏈的良性發(fā)展。
此外，金雪坤還透露，目前華熙生物集團(tuán)正在由產(chǎn)品供應(yīng)商開始向全方位服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，即由單一的產(chǎn)品，延伸到與服務(wù)、平臺(tái)、和渠道結(jié)合。
未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判，輕醫(yī)美連鎖和開放手術(shù)室將成為主流
目前，我國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu)主要分為以下幾種：公立整形醫(yī)院中的整形科室、大型整形醫(yī)院以及中小型整形診所，他們共同構(gòu)成了現(xiàn)階段醫(yī)美機(jī)構(gòu)主流的市場(chǎng)格局，金星表示，隨著醫(yī)美市場(chǎng)的涌入者越來(lái)越多，五年以后，整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的市場(chǎng)格局或?qū)l(fā)生很大的變化，兩種新型醫(yī)美模式，輕醫(yī)美連鎖和開放手術(shù)室將成為醫(yī)美市場(chǎng)的新主流。
隨著醫(yī)療美容和生活美容界限越來(lái)越模糊，輕醫(yī)美連鎖的出現(xiàn)剛好符合了這種發(fā)展趨勢(shì)，從國(guó)外的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，輕醫(yī)美微整形，將會(huì)在很大程度上搶奪生活美容的市場(chǎng)份額，此外，在藥品采購(gòu)方面，輕醫(yī)美連鎖業(yè)很具有成本優(yōu)勢(shì)。而中心醫(yī)院的開放手術(shù)室模式，極大解決了醫(yī)生開設(shè)獨(dú)立診所在資金、執(zhí)照辦理、營(yíng)銷宣傳等方面遇到的困擾，實(shí)現(xiàn)了資源利用的最大化。
聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長(zhǎng)李濱則表示，原來(lái)醫(yī)療美容作為絕對(duì)隱私，現(xiàn)在已經(jīng)變成一種剛性需求，一種公開的時(shí)尚。90后、95后年輕的一代涌入這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)也開始進(jìn)一步升級(jí)，比如40歲左右以上的人將成為面部年輕化、抗衰老的主力消費(fèi)人群，快速增長(zhǎng)將為更多的細(xì)分的亞專業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。未來(lái)，醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)將成為一個(gè)浪潮，因?yàn)獒t(yī)生們會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)自己在醫(yī)療美容行業(yè)中處于一個(gè)具有核心價(jià)值的角色，是核心生產(chǎn)力。在這種身份下，他們將改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的角色地位，變得更加主動(dòng)和有決斷性。同時(shí)，醫(yī)生還會(huì)產(chǎn)生許多超級(jí)IP，此外，還有直播、自媒體、朋友圈這些媒體將構(gòu)成未來(lái)社交的主要方式，并對(duì)醫(yī)美行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。