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銷(xiāo)售代表（化妝品） 6-8千/月/月

廣州旭暻醫(yī)療科技有限公司

廣州

  • 工作年限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期04-11 發(fā)布
  • 語(yǔ)言要求
職位信息

職位名稱： 銷(xiāo)售代表（化妝品）

類(lèi)別名稱：

職位描述：
職位描述：職位描述：崗位職責(zé)：1、銷(xiāo)售人員接收客戶訂單后，負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單詳情，與相關(guān)部門(mén)作好對(duì)接，確保及時(shí)發(fā)貨；2、根據(jù)現(xiàn)有客戶回款金額、返單頻次、同比情況、環(huán)比情況、回款信譽(yù)等，對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)；3、處理客戶的投訴，并及時(shí)反饋給上級(jí)部門(mén)，定期對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行匯總；4、對(duì)售后服務(wù)相關(guān)資料文件的整理、歸檔、管理，做到有據(jù)可查；5、以專業(yè)的話術(shù)、飽滿的熱情、上揚(yáng)的聲調(diào)接聽(tīng)客戶咨詢電話，與客戶洽談時(shí)要注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；6、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)貨情況進(jìn)行查詢跟蹤，做好售前、售后服務(wù)等客服工作；7、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，如實(shí)記錄客戶反映的問(wèn)題,了解客戶動(dòng)向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息并及時(shí)上報(bào)，為公司決策提供依據(jù)；8、根據(jù)上級(jí)定下的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，采取一定的銷(xiāo)售技巧并實(shí)施；9、處理客戶退換貨、返利等事宜，并與財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)作好對(duì)接；10、公司證照、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料的整理、外發(fā)；11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理日常銷(xiāo)售事務(wù)。任職要求：1、男女不限，高中以上學(xué)歷，對(duì)化妝品行業(yè)熟悉；2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力；3、能熟練使用各種辦公軟件，Word、Excel等；4、護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。
任職要求：
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