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一、客戶管理

1、負(fù)責(zé)管理、優(yōu)化現(xiàn)有維護(hù)孤兒客戶資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源

2、負(fù)責(zé)公司的電話營銷工作；

3、拓展、維護(hù)孤兒客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)

4、確保管轄內(nèi)客戶銷售回款的及時(shí)性與安全性；

二、業(yè)務(wù)管理

1、分解公司制定的年度銷售任務(wù)，確保銷售任務(wù)的完成；

2、制定年度任務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施方案；

3、根據(jù)年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，確保銷售渠道建設(shè)的合理性和健康；

4、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；

5、根據(jù)市場分布評估管轄內(nèi)經(jīng)銷商；

6、協(xié)助管轄內(nèi)經(jīng)銷商/代理商開發(fā)終端客戶；

7、對經(jīng)銷商及相關(guān)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；

8、處理客戶投訴；

9、經(jīng)銷商或重要客戶的談判；

10、按計(jì)劃組織召開客戶和經(jīng)銷商會議；

11、在ERP上建立、健全客戶檔案，并定期進(jìn)行維護(hù)更新；

12、及時(shí)準(zhǔn)確的完成銷售日報(bào)，并提交；

13、費(fèi)用的預(yù)算、執(zhí)行和管理，確保銷售費(fèi)用預(yù)算的合理使用及管理；

三、管理領(lǐng)導(dǎo)

1、定期（每月）向上級述職；

2、洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見并報(bào)批；

3、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

4、分析市場狀況，正確做出市場銷售預(yù)測報(bào)批；

四、售前咨詢

1、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問與問題；

2、配合銷售人員處理銷售工作中遇到的技術(shù)問題；

五、裝機(jī)與培訓(xùn)

1、完成新客戶的裝機(jī)、調(diào)試工作；

2、對新客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)工作；