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售后客服專員 3-4.5千/月/月

深圳心諾中美醫(yī)療科技有限公司

深圳

  • 工作年限
  • 學(xué)歷要求中專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期03-17 發(fā)布
  • 語(yǔ)言要求
職位信息

職位名稱： 售后客服專員

類別名稱：

職位描述：
職位描述：崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)組織處理客戶質(zhì)量投訴、退換貨要求、零配件供應(yīng)等售后服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后方案的實(shí)施，建立售后服務(wù)檔案，并進(jìn)行總結(jié)分析；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品保卡兌費(fèi)，日常銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，400電話接聽(tīng)等。任職要求：1、高中或以上學(xué)歷； 2、有1年以上電話客服/售后客服經(jīng)驗(yàn)； 3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和耐心；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用辦公軟件(EXCEL等）。
任職要求：
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