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售后客服工程師 4-7千/月/月

深圳京柏醫(yī)療科技股份有限公司

深圳

  • 工作年限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期03-09 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱: 售后客服工程師

類別名稱:

職位描述:
職位描述:工作內(nèi)容:1、接聽客戶電話,根據(jù)客戶問題提供相應(yīng)的解決方案;2、上門為客戶提供安裝培訓(xùn)、和維修等售后工作;3、在不出差的時(shí)候參與返回公司產(chǎn)品的維修,翻新和其他處理;4、根據(jù)公司需要外派到辦事處常駐并處理相關(guān)區(qū)域所有的售后工作,為相應(yīng)區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù);5、接受部門和公司其他臨時(shí)工作安排;任職條件:1、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上維修工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療產(chǎn)品售后工作或者電腦和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2、培訓(xùn)經(jīng)歷:客訴處理流程;3、能力素質(zhì)要求:性格開朗,口齒伶俐,應(yīng)變能力良好,身體健康,形象良好,無不良嗜好,不暈車,適應(yīng)經(jīng)常出差4、具備技能:懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基本原理,有電腦和電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)方面的工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)電子電路基本原理有一定了解,有一定電路板維修經(jīng)驗(yàn);有良好的服務(wù)意識(shí)。
任職要求:
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