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售前售后技術支持 2001-4000/月

廣州市創(chuàng)其醫(yī)療器械有限公司

廣州

  • 工作年限兩年
  • 學歷要求本科
  • 招聘人數(shù)1
  • 發(fā)布日期05-04 發(fā)布
  • 語言要求普通話
職位信息

職位名稱: 售前售后技術支持

類別名稱:

職位描述:
1、醫(yī)學檢驗、生物學、生物醫(yī)學工程相關專業(yè)本科畢業(yè);
2、負責公司售前、售后技術應用服務;
3、英文聽說讀寫能力較好(四級以上水平, 能夠獨立閱讀英文維修資料);
4、良好的分析問題和解決問題的能力,能獨立解決專業(yè)類的疑難問題;
5、具良好的協(xié)調溝通能力,有高度責任心和強烈的服務意識;
6、實驗技能優(yōu)良,從事過實驗室工作者以及有試劑銷售公司技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、2年以上相關工作經(jīng)歷,了解企業(yè)業(yè)務流程,有生物醫(yī)藥公司背景優(yōu)先;
8、能到各地出差。
任職要求:
1、負責完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術支持工作;
2、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術培訓;
3、相關產(chǎn)品的目錄,技術應用資料及技術刊物的編寫;
4、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術路線;
5、負責解決客戶的疑難問題;
6、為客戶提供技術服務;
7、負責向客戶提供產(chǎn)品相關的技術培訓;
8、定期進行重點客戶回訪,建立重點客戶及應用檔案,并定期匯總主要產(chǎn)品應用反饋;
9、公司內部員工技術培訓;
10、公司安排的其它臨時工作。
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