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業(yè)務(wù)助理 面議

杏泰國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司

上海

  • 工作年限不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)1
  • 發(fā)布日期10-26 發(fā)布
  • 語(yǔ)言要求不限
職位信息

職位名稱: 業(yè)務(wù)助理

類別名稱:血液

職位描述:

1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。

3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。

4、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

5、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解。

6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司提出建議。

7、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤。

8、做好每次部門會(huì)議的工作安排,為部門提供方便。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷(本科以上優(yōu)先考慮)。

2、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

3、年齡20-28歲之間。

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